peter_rookie hat geschrieben:Hahaha. Wahrscheinlich gibts schon eine eigene FA Außenstelle in 1230 dafür
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Eventuell wird das in Österreich etwas anders gehandhabt als in Deutschland, aber es ist schon richtig, dass sich der Transporteure meldet bei solchen Problemen. Er macht ja die Verzollung.
Normalerweise klappt das aber, wenn man die passende Rechnung oder eine sonstige plausible Erklärung einreichen kann.
Ich hatte einen solchen Fall, als mir ein kostenloses Ersatzteil geschickt wurde (Ein Teil einer vorigen Lieferung war defekt und wurde kostenlos ersetzt).
Der angegebene Warenwert war dann nur die Versandkosten, was dann auf den ersten Blick natürlich unplausibel war.
Mit der Erklärung worum es sich handelt und der zugehörigen E-Mail Kommunikation über die Ersatzlieferung hat es dann problemlos und flott geklappt.
Alles per E-Mail an - damals DHL - geschickt und am gleichen Tag abends ging es dann durch den Zoll und auf den Weg zu mir.
Wenn man die Rechnung von Partsouq hinschickt sollte es eigentlich klappen, denn daran sieht man ja den Warenwert.
Viele Grüße
Onkelchen
