Touchscreen untere 2cm tot

[wildgoose]

Hallo allerseits,

ich habe einen KUN25 (Baujahr 2014) in der Cityausführung mit dem Mediacenter in der Mitte. Seit geraumer Zeit habe ich das Problem, dass der Touchscreen im Bereich der unteren 2 cm nicht mehr reagiert. Darüber, also alles was oberhalb der 2 cm von unten ist, funktioniert er.

Ich bin Handbücher und Funktionen schon mehrmals durchgegangen, kann aber nichts finden, wo man den Touchscreen neu kalibrieren kann oder das ganze System resetten kann. Ich hoffe nicht, dass der Touchscreen da dauerhaft kaputt ist, weil in diesen unteren Bereich ist auch der Such-Button zur MP3-Auswahl.

Die Möglichkeit von Softwareupdates hab ich auch nicht gefunden.

Habt ihr ähnliche Probleme mit dem Touchscreen?

Danke und liebe Grüsse,
Paul

[Thomas aus LAU]

Ich hatte ein identisches Problem beim Caddy und beim VW-Bus 5.2.

Das Problem liegt einzig an der berührungssensiblen Glasscheibe die über dem eigentlichen Bildschirm liegt.

Es kann die Scheibe selbst beschädigt sein oder es liegt an der Stecker-/Kontaktleiste die die Touchscreen-Scheibe mit der Platine verbindet.
Wenn die Verbindung ohne Flachbandkabel und Stecker erfolgt, hilft oft ein Unterlegen damit die Konaktgummies wieder sauber an den Kontaktflächen der Scheibe liegen.

Für die meisten Systeme gibt es für 20-20 EUR die Touch-Glasscheiben. Für Deinen mußt Du suchen ob es da auch passende gibt. Die Hersteller verwenden meist normale Standartteile von Zulieferern.
Beispiel: Touch-Screen aus TEMU
Der Austausch ist für einen normal begabten Handwerker durchaus machbar.

Viel Erfolg wünscht Dir Thomas aus LAU

[kristijan]

Hey Paul,

kann Thomas nur beipflichten, habe das Problem auch aktuell bei meinem Caddy und muss noch das neue Display einbauen... Schau mal bei youtube ob du ein Video dazu findest. Bei den Radios von VW gibt es zahlreiche Videos und man muss wie von Thomas beschrieben das Touch-Bedienfeld tauschen bzw. einfach drüber kleben und beim Alten den Stecker abschneiden...

Viele Grüße und Erfolg
Christian

[wildgoose]

Hallo,

danke für die Infos. Ich hab den Touchscreen jetzt nochmals unter die Lupe genommen, auf Hinblick wie das Ding zusammengeschraubt ist, und auf einmal funktioniert das Teil wieder. Ich verstehe es nicht. Das Problem habe ich seit ca. einem dreiviertel Jahr und wurde x-mal befummelt, ohne eine Besserung.

Das einzige aktive, was ich aber schon vor Wochen gemacht habe, war das Display mit Fensterreiniger zu reinigen. Aber das hatte auch nichts bewirkt. Und jetzt läufts, ich hab keine Erklärung dafür. Ich werd das mal beobachten, wie sich das Teil weiter verhält.

Danke und liebe Grüsse,
Paul

[Basti_90]

Hallo Paul,
Mein Radio hat das gleiche Problem, seit ein paar Jahren.
Wenn ich die Batterie vom Auto abklemme und wieder dran klemme funktioniert das Radio bzw. die unteren 2 cm im Display.

Beste Grüße
Basti