Engel Kühlbox - Service ?

[DerAustralier]

Hallo zusammen,
wir waren die Tage unterwegs und hatten im Auto teilweise natürlich weit über 40 Grad. Unsere Engel MT35 (>20 Jahre alt) hat gekühlt. Allerdings nur "kühl", nicht "kalt", wohlwissend, dass das ja auch subjektiv ist.
Das Bier von ganz unten drin war schön kühl, aber das Bier in der Bar war einfach kälter. Oben in der Kühlbox kühlt es auch garnicht mehr richtig, hier muss man schon aufpassen, was man einlagert.

Mir ist klar, dass 40 Grad ne Ansage sind auf der Kühlbox, allerdings hätte ich mir hier jetzt doch gefühlt nen Ticken mehr erwartet. Desweiteren gluckert sie abundzu komisch rum (wir schalten sie nachts ab).

Erwarte ich zuviel ? Oder sollte man das System mal prüfen ?

Wenn ja, gibt es einen kompetenten Servicedienstleister im südlichen Ba-Wü für solche Kühlboxen, ausser dem Importeur in Österreich ? Versenden ist immer etwas doof bei der Größe und dem Gewicht.
Oder können sowas auch Klima-Kühlgeräte-Menschen, weil Kompressor = Kompressor ist ?

Bin offen für beruhigende Antworten und Tipps

[Phoenix]

Wir hatten ein ähnliches Thema. Das Gerät einige Stunden auf den Kopf stellen, dann richtig stehend einige Stunden ruhen lassen war damals die Lösung.

[FrankBerlin]

Kann das Gerät richtig atmen? Wie ist die Einbau- oder Transportsituation?
Wenn man sieht, wie manche Leute das Teil im Fahrzeug "verpacken" . . .
40 Grad - deshalb hat man doch die Dinger erfunden!

[df4ij]

Moin,

wir haben diese Box seit über 10 Jahren. Hat mal einen neuen Lüfter und einen Deckel bekommen. Viel geholfen hat das zusätzliche Cover zur Isolierung aussenrum.

40° ist schon eine Hausnummer. Hat heute im Auto in der Sonnen mit weinig Luftzirkulation sehr gut funktioniert.

Uli

[Bondgirl]

Ich würde das tatsächlich mit https://www.engeleurope.com/
abwickeln. Der Service dort ist sehr gut.

[GRJ78]

Wer sich nicht durchklicken möchte:

„….aus gegebenem Anlass möchten wir sie darüber informieren, dass mit 1.1.2025 die ROEGA Technik in die Firma HOECO Handels GmbH eingebunden wurde.
Die meisten von Ihnen wissen seit Bestehen der ROEGA Technik, dass unser Stammhaus in Österreich, die Firma HOECO mit Sitz in Ebreichsdorf ist.
Auch wissen alle Kunden, dass die Waren seit Beginn der ROEGA Technik aus Österreich/Ebreichsdorf geliefert wurden. Hier befindet sich auch unsere Buchhaltung und unser Zentrallager.
Das Büro in Freilassing wurde ausschließlich für Schulungen genutzt.
Wir wollen mit dieser Maßnahme unsere wirtschaftliche Effizienz steigern, indem wir Kosten wie Miete und weitere Administrativaufwände ausschließen.

Engel by Hoeco
Für Sie als unser Kunde hat diese Maßnahme keinerlei Nachteile, ganz im Gegenteil. Seit dem 1.1.2025 erfolgt die Fakturierung an unsere deutschen Kunden im Rahmen der innergemeinschaftlichen Lieferungen steuerfrei, Sie müssen die Mehrwertsteuer ab diesem Zeitpunkt nicht mehr vorfinanzieren.

Bitte erfassen Sie in Ihrem System zeitnah die HOECO Stammdaten wie folgt:
HOECO Handels GesmbH.
Fischagasse 44
A-2483 Ebreichsdorf
UID Nr. ATU33824500
Tel.Nr. +43 2254 72031-0
office@hoeco.at

Wir stehen Ihnen wie bisher unter +43 2254 72031-19 (Technik) und +43 2254 72031-32 (Bestellabwicklung) gerne zur Verfügung.

Herrn Enax erreichen Sie weiterhin unter der Ihnen bekannten Mobilnummer.

Auch im Fall von Retouren können Sie weiterhin unser Speditionslager:
LOGOIX GmbH
Wasserburger Straße 50a
D-83395 Freilassing

nutzen. ACHTUNG – neue Kundennummer! statt 9401 (Roega) – 107477 (Hoeco)

Wie gesagt, es ändert sich bis auf die Firmierung NICHTS!!!„

[Saharacruiser]

Mal das Gas überprüfen. Das geht bei so Boxen halt mal alle.
Meine alte ENGEL hat bereits die dritte Ladung drinne und geht wunderbar.

[DerAustralier]

Kann das Gerät richtig atmen? Wie ist die Einbau- oder Transportsituation?
Wenn man sieht, wie manche Leute das Teil im Fahrzeug "verpacken" . . .
40 Grad - deshalb hat man doch die Dinger erfunden!

Ja eben
Atmen kann es auch, es steht quasi "frei" an den Lüftungsschlitzen.

Der Händler in Österreich ist mir bekannt, aber eben nur ne semi-tolle Option, wegen Auslandsversand.

[DerAustralier]

Mal das Gas überprüfen. Das geht bei so Boxen halt mal alle.
Meine alte ENGEL hat bereits die dritte Ladung drinne und geht wunderbar.

Wie prüft man das ?

[GRJ78]

Geh zu einem Klima/Kältefritzen in deiner Umgebung. Der kann das.