Laufleistung und Reparaturen an eurem Hilux Revo

[Broesel]

Letzter Beitrag der vorhergehenden Seite:

69.000 km Steuerkette locker.

Zweite Meinung in anderer Werkstatt einholen.
Steuerkette bei der Laufleistung eher unüblich.
Haben die wirklich nachgeschaut oder anhand des Geräuschs beim Kaltstart einfach mal vermutet?
Welches Öl wurde verwendet, insbesondere bei der freien Werkstatt? - ÖlWechsel alle regelmäßig?

[Helge71]

Der untere Steuerkettenspanner hat kein mechanisches Rast- System das verhindern das der Spanner ohne Öldruck die Kette vorspannt. Daher kann es wohl zum rasseln der Steuerkette kommen bis der volle Öldruck am Kettenspanner anliegt.
VG Helge

[quadman]

Vor allem greift doch die Relax Garantie...

[bigbutchi]

War die Meinung der freien Werkstatt und der Toyota Werkstatt…
Relax Garantie greift nicht, weil beim Serviceintervall etwas unvollständig ist.
Bin eh selbst schuld…
Muss es unter Lehrgeld verbuchen und werde in Zukunft wieder alle Services in der Fachwerkstatt machen, wie bei meinem anderen Fuhrpark eigentlich auch.
Könnte schwören, dass das erste Service erst bei 30.000 angezeigt wurde…
Toyota sagt alle 15.000 km und somit pasta…

[bjoerg]

Relax Garantie greift nicht, weil beim Serviceintervall etwas unvollständig ist.

Da würde sich aber Toyota selber widersprechen.
Auf ihrer eigenen Seite steht das man kein Lückenloses Checkheft haben muss, damit die Garantie greift..

https://www.toyota.de/zubehoer-service/garantie/toyota-relax

[Broesel]

Hi,

Wann war denn EZ und welche Inspektionen fehlten?
Bitte mal die Historie…

Ganz so einfach ist es bei Relax nicht immer….

Viele Grüße
Broesel

[Knalimera]

Symptome waren ein klappern beim Kaltstart..

Bei meinem J15 hat sich als Ursache des Rasseln und Klappern beim Kaltstart die nicht festgedrückten Stöppeln der Plastikverkleidung im Motorraum nach dem Klimaanlagenservice entpuppt.

[scoccau]

Hallo,
die Steuerkette bei meinem Revo klappert auch während der Warmlaufphase (ca. eine gute Minute). Danach, also nach dem Losfahren,
Klappert nix mehr.

[bigbutchi]

Ist das jetzt normal, schlecht oder egal?

Lg

[Broesel]

Hi,

Liefer doch bitte die Antwort auf meine Fragen - dann kann man eventuell mehr sagen.

Viele Grüße
Broesel

[bigbutchi]

EZ 10 21

So… Reparatur ist erledigt.
Rasseln ist beim Kaltstart weg!
Die Servicehistorie:
1. Service freie Werkstatt, weil kein Service im Display angezeigt wurde, bei 20660.
Öl 0W30
Serviceleuchte kam dann bei ca. 27.000km

2. Service freie Werkstatt bei 51.000

3. Service TOYOTA bei 60.0000.

Lg

[Broesel]

Hi,

super das es geholfen hat!
Musstest Du es nun bezahlen oder nicht?

Danke für die Wartungshistorie.
Wir sprechen über Deutschland mit 3 Jahren Garantie von Toyota, oder?
Dann war die Toyota Garantie halt weg bevor die 3 Jahre abgelaufen war - da Service verpasst.

Aber Relax sollte für 12 Monate ab der Inspektionen bei Toyota gelten - mit 30 tagen Sperrfrist ab Inspektionsdatum, wenn die letzte Inspektion davor nicht bei Toyota war.

Status der Relax garantie kann man hier abfragen: https://www.toyota.de/zubehoer-service/ ... yota-relax
Da gibts weiter unten einen Link zur Abfrage.

Viele Grüße
Broesel

[bigbutchi]

Nein, Österreich…
Da stehen wieder andere Sachen auf der Homepage als in Deutschland… und nix von egal, wenn du ein Servicevergessen hast… usw..
Das scheint bei uns anders zu sein.
https://www.toyota.at/relax
Ich habe es jetzt selbst bezahlt…

Lg

[Broesel]

Hi,

das ist tatsächlich beim nachlesen Interessant:

b) Der Garantiegeber ist nicht verpflichtet, Garantieleistungen zu erbringen, soweit
der Mangel eines Garantieteils durch folgende Umstände verursacht wurde:
- normaler Verschleiß, Alterung, Geräusche und Vibration sowie übermäßiges
Spiel in der Lenkung;
- das Garantiefahrzeug nicht gemäß den Vorgaben des Herstellers gewartet oder
repariert wurde. Dies ist eine Voraussetzung, die ab dem Datum der
Erstzulassung des Fahrzeugs gilt;

Das findet sich sowohl für Östereich als auch für Deutschland - sagt aber ja NICHT das das bei Toyota erfolgen muss! nur nach den Vorgaben...

Allerdings ist Punkt 3 der Garantiebedingungen die Verlinkt sind anders:

In Deutschland ist es explizit beschrieben das auch Inspektionen verpasst werden dürfen - (Stand Juli 2025) :

3.3 Für die Geltung der TOYOTA Relax Garantie ist keine lückenlose Inspektionshistorie erforderlich, d.h. auch wenn fällige Inspektionen nicht oder von nicht-autorisierten Werkstätten durchgeführt wurden, erhält der Garantienehmer mit Durchführung einer Inspektion bei einem TOYOTA-Vertragspartner die TOYOTA Relax Garantie für das Garantiefahrzeug.

In Östereich hingegen findet sich in der Online Version (Stand August 2022) nur:

Die TOYOTA Relax Garantie wird vom Garantiegeber im Zusammenhang mit dem
Abschluss des Kaufvertrages zum Erwerb des Garantiefahrzeugs bei einem TOYOTA
Vertragspartners und nach Ablauf der Laufzeit der Herstellergarantie nach der
Durchführung einer Inspektion des Garantiefahrzeugs bei einem autorisierten TOYOTA
Vertragspartner bereitgestellt.


Das ist sehr schwammig irgendwie...
KANN auch heissen das es gilt wenn Inspektionen verpasst werden, aber ist eben nicht so eindeutig wie in den deutschen Bedingungen :-O

Beide Bedingungen sind vom gleichen Herausgeber, beide decken Deutschland und Österreich ab im Geltungsbereich.
Die auf der deutschen Seite verlinkten Bedingungen sind neuer - und damit die gültigen.

Ganz ehrlich: Ausdrucken des verlinkten Stand auf der deutschen Seite, ab damit zum Händler und Kohle zurückholen!

Und auch mal auf der deutschen Seite testen was der zu Deiner VIN sagt - wenn da die Abdeckung sogar auch gezeigt wird kann man das dem Händler auch noch unter die Nase halten.


Viele Grüße
Broesel

[bigbutchi]

Da scheint leider nix auf...
Ich werde aber auf jeden Fall nachhaken!
Lg

[Nordland-Virus]

und was war jetzt die Ursache fürs Rasseln? Oder hab ich es überlesen?