Problem Anruferlautstärke Bluetooth Freisprecheinrichtung

[hbl55]

Mein im Januar ausgelieferter LC 150 hat mit der Bluetooth Koppelung mit meinem Iphone folgendes Problem: Die Anruferlautstärke (die Stimme des Anrufers) ist so leise, dass sie beim Fahren kaum wahrnehmbar ist. Die Lautstärke kann weder über das Iphone, das Menü (Anruferlautstärke), den Volumeregler oder die Lautstärkewippe im Lenkrad verändert werden. Dies nur bei Bluetooth-Verbindung, bei Koppelung über Apple Car Play funktioniert die Freisprecheinrichtung einwandfrei. Ist für mich allerdings keine Lösung, da ich den Kabelsalat und das ständige Ein- und Ausstöpseln bei Kurzstreckenfahrten nicht möchte. Meine Suche im Netz ergab zwar viele Treffer, aber keinerlei hilfreiche Lösungsvorschläge. Ich habe mich vor wenigen Tagen deshalb mit meinem Händler in Verbindung gesetzt und heute die Antwort erhalten: Der Fehler liegt bei dem LC 150 im eingebauten (Pioneer-)Verstärker, das Problem ist bei Toyota bekannt, der Verstärker wird kostenlos ausgetauscht. Mein Händler vermutet, dass diesbezüglich sogar eine Rückrufaktion erfolgen wird. Vielleicht hilft dies auch Anderen die von diesem Problem betroffen sind.

[Big Siggy]

Hi,
habe das selbe Problem. Mein LC wurde Februar 2022 ausgeliefert.
Anrufer ist kaum verständlich. Nehme jetzt einen Termin bei meinem Toyotahändler auf um dieses Problem zu lösen. Hoffe TOYOTA hat eine zufriedenstellende Lösung parat. Halte Euch auf dem Laufenden.
Sollte doch schone einer von Euch eine Lösung haben dann bitte posten.
Beste Grüsse aus Luxusburg (Luxemburg)
Big Siggy

[hbl55]

"sollte doch schone einer von Euch eine Lösung haben dann bitte posten"

Habe ich doch oben schon getan: --> Toyota tauscht den Verstärker aus

[Big Siggy]

Hi Hans,
habe für morgen einen Termin bei meinem Toyotahändler hier in Luxemburg.
Anscheinend ist denen nichts bekannt und da Luxemburg von Bruxelles/Belgien abhängt muss da erst mal nachgefragt werden. Es lebe die europäische Union......
So wie ich etwas erfahre in der Werkstatt poste ich das.
MfG
Big Siggy
P.S.
du hast das sicherlich bei Toyota Deutschland auswechseln lassen, oder?!

[hbl55]

Ja, wird bei meinem Händler in Kaiserslautern erledigt, zuständig ist Toyota Deutschland,
Köln. Der Austauschverstärker ist bestellt, soll angeblich Anfang April geliefert werden. Mein Händler hatte von Toyota D eine Liste mit den betroffenen Fahrgestellnummern zur Prüfung bekommen, meine war dabei.
Ich drück dir die Daumen.

[Big Siggy]

Danke für die Info, Hans.
Melde mich nach meinem Besuch bei Toyota Luxemburg denen ich gerne deine Auskunft weitergebe. Notfalls können die sich mit deinem Händler in Kaiserlautern in Verbindung setzen.
MfG
Big Siggy

[docdamien]

da Luxemburg von Bruxelles/Belgien abhängt muss da erst mal nachgefragt werden. Es lebe die europäische Union......

Will ja kein Beef anfangen aber was die Unternehmensstruktur von Toyota mit der EU zu tun?

[Big Siggy]

Damien,
leider hängt Toyota Luxemburg von Toyota Belgien ab. Muss was in Luxemburg an einem Toyotawagen getauscht werden auf Garantie dann muss Luxemburg erst die Erlaubnis von Toyota Belgien bekommen. So ist das leider seitdem sich durch europäische Verordnungen vieles verändert hat.
MfG
Big Siggy

[Big Siggy]

Hi Hans,
war heute morgen bei meinem Toyotahändler hier in Luxemburg und mir wurden 2 Updates aufgespielt. Ferner wird auch bei meinem Wagen der Verstärker ausgewechselt. Ist bestellt und so wie er da ist wird er auch direkt eingebaut. Sicher ist sicher.
Ehricherweise muss ich auch gestehen dass mein Verkäufer die Verbindung zwischen meinem I-phone und dem Freihandkit schlecht konfiguriert hatte. Wurde aber jetzt fachmännisch angeschlossen.
MfG
Big Siggy

[hbl55]

Prima!
Weißt du für was diese Updates waren?

[Big Siggy]

Hi Hans,
wenn du die Software-einstellungen aufrufst dann hast du zwei Werte unten stehen
bei mir wars 1139 und 1150. Beide wurden auf 1170 upgedated. (Fachname MEU und DCU) Wenn ich meinen Mechaniker glauben darf dann war das erste für die Audiosoftware und das zweite für den Navi (das Aufspielen hat auch länger gedauert). Wenn der neue Verstärker eingebaut wird dann melde ich mich dann bei dir.
MfG
Big Siggy

[hbl55]

Danke, werde da mal nachfragen, wenn der neue Verstärker eingebaut wird.
Navi? Ist bei mir nicht installiert, , geht bei mir über Apple CarPlay.
Nachtrag: Soeben hat mein Händler angerufen, der neue Vertsärker wird erst in ca. 5 Wochen kommen.

[hbl55]

Das Teil kam schneller als erwartet. Heute hat mir mein Händler den Verstärker des Audiosystems ausgetauscht. Freisprecheinrichtung per Bluetooth funktioniert jetzt einwandfrei.

[Nixon]

Hab das gleiche Problem.

Danke für die Nachricht.

Liebe Grüße

[Nixon]

Kannst du deinem Händler nochmal fragen ob es wirklich bekannt ist bei Toyota sprich wenn ein anderer Händler ins Service Portal reinschaut dann sieht er den Fehler?

Wäre wichtig.


Danke